Leitfaden zur Nutzung von Alipay und WeChat für Ausländer, die 2025 nach China reisen

In der heutigen Ära der rasanten Digitalisierung ist Chinas mobiler Zahlungsverkehr aufgrund seiner Bequemlichkeit, Effizienz und großen Reichweite führend im weltweiten Wandel der Zahlungsmethoden. Alipay und WeChat Pay, die beiden Giganten des mobilen Zahlungsverkehrs in China, haben nicht nur den heimischen Markt dominiert, sondern sind nach und nach auch zu unverzichtbaren Zahlungsinstrumenten für Touristen aus aller Welt und Auswanderer in China geworden. Von Einkaufszentren in belebten Städten bis hin zu Kiosken in abgelegenen Dörfern, von Online-Einkaufsplattformen bis hin zu Offline-Restaurants und Unterhaltungsangeboten decken Alipay und WeChat Pay fast alle Verbraucherszenarien ab und revolutionieren die traditionelle Art und Weise, in der Menschen mit Bargeld bezahlen.

Für Expatriates bedeutet die Nutzung mobiler Zahlungsmittel in China nicht nur, dass sie keine großen Bargeldbeträge mit sich führen müssen, was das Risiko von Diebstahl oder Verlust verringert, sondern auch, dass sie in den Genuss eines noch nie dagewesenen Zahlungskomforts kommen. Beide Plattformen unterstützen die Anbindung internationaler Bankkarten, was Touristen und Lernenden verschiedener Nationalitäten den Zugang zu diesem Zahlungssystem erleichtert. Darüber hinaus bieten sowohl Alipay als auch WeChat Pay im Zuge des technologischen Fortschritts mehrsprachige Umschaltfunktionen, die sicherstellen, dass die Nutzer ohne Barrieren arbeiten können, egal woher sie kommen. Die fortlaufende Optimierung des grenzüberschreitenden Kundenerlebnisses, wie z. B. die automatische Umrechnung von Wechselkursen und internationale Steuerrückerstattungsdienste, verbessert das Erlebnis für Expatriates weiter.

Wie man Alipay oder WeChat Wallet für Ausländer benutzt

Alipay Benutzerhandbuch

1.1 Registrierung und Authentifizierung

• Herunterladen und Installieren: Laden Sie die Alipay APP über die großen Anwendungsspeicher oder die offiziellen Websites in China herunter und führen Sie die Installation gemäß den Anweisungen durch.
• Registrieren Sie sich für ein Konto: Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Handynummer für ein Konto an und folgen Sie dem Prozess der Identitätsprüfung. Bei Ausländern können Sie Ihren echten Namen anhand Ihrer Reisepassdaten authentifizieren.
• Verbindliche Bankkarte: Unterstützung internationaler Mainstream-Bankkarte Bindung, einschließlich Visa, Mastercard, etc., nach Abschluss der Bindung, können Sie aufladen oder direkt Geld von der Bankkarte abziehen.

1.2 Merkmale

• Code scannen Zahlung: In Offline-Konsumszenarien wie Supermärkten, Restaurants usw. schließen Sie die Zahlung durch Scannen des vom Händler bereitgestellten QR-Codes ab.
• Übertragung und Einziehung: Sie können Geld an Freunde oder Händler überweisen und einen persönlichen Abholcode erstellen, den andere zum Bezahlen einscannen können.
• Leben Dienstleistungen: umfasst bequeme Dienstleistungen wie die Bezahlung von Wasser, Strom und Kohle, Bußgelder, die Anmeldung im Krankenhaus usw., was das tägliche Leben erheblich erleichtert.
• Reiseassistentin: Bietet reisebezogene Dienstleistungen wie Wechselkursanfragen, Kauf von Internetverkehrspaketen im Ausland und Reservierung von Eintrittskarten für Sehenswürdigkeiten.

1.3 Sicherheitseinstellungen

• Passwort für die Bezahlung: Legen Sie das Zahlungspasswort fest und merken Sie es sich, um die Sicherheit der Transaktion zu gewährleisten.
• Identifizierung von Fingerabdrücken/Gesichtserkennungen: Aktivieren Sie die biometrische Funktion, um die Zahlungssicherheit zu erhöhen.
• Kontoversicherung: Ziehen Sie den Abschluss einer Kontosicherheitsversicherung in Erwägung, um einen zusätzlichen Schutz für die Sicherheit des Fonds zu gewährleisten.

WeChat Payment Benutzerhandbuch

1.1 Registrierung und Bindung

• Herunterladen und Installieren: Laden Sie auch die WeChat APP über die App-Stores oder die offiziellen Websites herunter und installieren Sie sie.
• Registrierung und Echtnamen-Authentifizierung: Registrieren Sie ein WeChat-Konto mit Ihrer Handynummer und vervollständigen Sie die Authentifizierung mit Ihrem echten Namen, indem Sie Ihre Bankkarte oder Ihren Reisepass angeben.
• Wallet-Einstellungen: Legen Sie in WeChat unter "Ich"-Wallet" das Zahlungspasswort fest und binden Sie eine internationale Bankkarte ein.

1.2 Kernfunktionen

• Scan-Code-Zahlung: Ähnlich wie bei Alipay, schließen Sie die Zahlung durch Scannen des QR-Codes des Händlers ab.
• Roter Umschlag und Überweisung: Die einzigartige Funktion "Roter Umschlag" von WeChat eignet sich für Urlaubsfeiern oder den Geldaustausch unter Freunden. Gleichzeitig unterstützt sie die Überweisung von Geld an Privatpersonen oder Unternehmen.
• Kleine Programmdienste: WeChat Small Programs bieten eine Fülle von Online-Diensten, wie z.B. Hotelbuchung, Kauf von Kinokarten, usw., die ohne das Herunterladen einer zusätzlichen APP genutzt werden können.
• Soziale Bezahlung: In Kombination mit den sozialen Eigenschaften von WeChat können Zahlungsanfragen direkt im Freundeskreis und in Gruppenchats gestellt werden, um die soziale Interaktion zu verbessern.

1.3 Sicherheitsmaßnahmen

• Passwortschutz für Zahlungen: Legen Sie ein komplexes und eindeutiges Zahlungspasswort fest, um ein Auslaufen zu verhindern.
• Doppelte Verifizierung: Aktivieren Sie die SMS-Verifizierung oder die doppelte Verifizierungsfunktion des WeChat Security Center, um die Kontosicherheit zu erhöhen.
• Überwachung von Vorgängen: Regelmäßige Überprüfung der Kontotransaktionsaufzeichnungen, um abnormale Transaktionen rechtzeitig zu erkennen und zu bearbeiten.

Tipps und Vorsichtsmaßnahmen für die Verwendung

1.1 Sprachumschaltung und Internationalisierungsdienste

• Sowohl Alipay als auch WeChat Pay unterstützen mehrsprachige Benutzeroberflächen, und die Benutzer können je nach Bedarf Englisch oder andere Sprachen für die Bedienung wählen.
• Achten Sie bei der Nutzung internationaler Dienste auf den von der Plattform bereitgestellten Leitfaden für grenzüberschreitende Zahlungen, um sich über den Wechselkurs, die Bearbeitungsgebühren und andere relevante Informationen zu informieren.

1.2 Offline-Zahlung und Netzanbindung

• Obwohl der mobile Zahlungsverkehr netzabhängig ist, unterstützen sowohl Alipay als auch WeChat Pay die Offline-Zahlungsfunktion, mit der kleine Beträge auch dann bezahlt werden können, wenn das Netz instabil ist oder keine Verbindung hergestellt werden kann.
• Es wird empfohlen, vor der Reise zu prüfen, ob die APP-Version auf dem neuesten Stand ist, um sicherzustellen, dass alle Funktionen ordnungsgemäß funktionieren.

1.3 Lösungen bei Problemen

• Bei Zahlungsproblemen können Sie zunächst versuchen, über den Online-Kundendienst oder das Help Center der APP eine Antwort zu erhalten.
• Wenn das Problem immer noch nicht gelöst ist, können Sie die offizielle Kundendienst-Hotline von Alipay oder WeChat Pay anrufen, um einen menschlichen Service zu erhalten.
• Achten Sie darauf, Transaktionsaufzeichnungen, Screenshots und andere Belege aufzubewahren, damit Sie gegebenenfalls eine Beschwerde oder einen Widerspruch einlegen können.

Zusammenfassung und Aussichten

Mit der kontinuierlichen Entwicklung der chinesischen Wirtschaft und der zunehmenden Öffnung gegenüber der Außenwelt ist der mobile Zahlungsverkehr zu einer der Brücken geworden, die China mit der Welt verbinden. Alipay und WeChat Pay haben aufgrund ihrer Bequemlichkeit, Sicherheit und internationalisierten Dienste breite Anerkennung bei globalen Nutzern gefunden. Für Expatriates bedeutet die Beherrschung dieser beiden Zahlungsmethoden eine erhebliche Verbesserung der Studien- und Lebensqualität in China. In Zukunft, wenn die Technologie weiter voranschreitet und die Anwendungsszenarien sich weiter ausdehnen, haben wir Grund zu der Annahme, dass das mobile Bezahlen in China den internationalen Touristen und Expatriates in China noch mehr bunte Zahlungserfahrungen bringen wird. Ganz gleich, ob Sie alte Kulturdenkmäler erkunden oder die authentische Küche genießen, Alipay und WeChat Pay werden Sie in jedem spannenden Moment begleiten.